Ügyfélkezelő szoftver

Az ügyfél-nyilvántartási modul megkönnyíti a vállalat ügyfeleire vonatkozó összes fontos információ nyilvántartásba vételét. A fő rögzített adatok előre be vannak állítva, a többi rögzítendő adatot a felhasználók maguk adják hozzá. A modul a munkaügyi jelentések modulhoz kapcsolódik, hogy az egyes ügyfelek által végzett tevékenységről könnyebben lehessen jelentést készíteni.

Elérhető nyelveken:
CZ

Mire használhatja az ügyfélrekordokat


  • Az ügyfélnyilvántartásoknak köszönhetően a vállalatok könnyen hozzáférhetnek az ügyfeleikre vonatkozó minden lényeges információhoz.
  • A rögzítésre kerülő alapadatok előre be vannak állítva (pl. név, cím, telefon, e-mail), egyéb adatokat a felhasználók saját igényeik szerint adhatnak hozzá (dátumok, egyéb azonosító adatok stb.).
  • Ha a felhasználó olyan tételeket ír be a nyilvántartásba, amelyek lejáratát figyelemmel kell kísérni, a rendszer automatikusan előre értesíti a felhasználót a közelgő lejárati dátumról.
  • A rekordok a munkaidő-nyilvántartási modulhoz kapcsolódnak - ennek köszönhetően lehetőség van arra, hogy az elvégzett munkát közvetlenül az ügyfélnek rögzítsük, és szükség esetén megjelenítsük a munkaidő-nyilvántartásban.
  • A modulon belül kereshet a gyorskereső funkcióval vagy a Szűrő funkcióval, amely lehetővé teszi a keresést különböző kritériumok szerint - például, hogy aktív vagy inaktív ügyfélről van-e szó, vagy a vállalat székhelye alapján.
  • A modul lehetővé teszi, hogy a különböző típusú felhasználók számára különböző hozzáférési jogokat állítson be - a rekordok egyszerű olvasásától a rekordok olvasásának, jegyzetek hozzáadásának, szerkesztésének és törlésének képességéig.

Az elektronikus ügyfélnyilvántartás gyorsan felbecsülhetetlen értékű eszközzé válik a különböző méretű vállalkozások számára. Az eIntranet.net szoftver segít a vállalatoknak az ügyféladatok tárolásában, kezelésében és elérésében, ami jobb ügyfélszolgálatot és gyorsabb válaszidőt eredményez. Íme csak néhány az eIntranet.net elektronikus ügyfélnyilvántartás előnyei közül: Az első előny a nagyobb pontosság. Az adatok elektronikus tárolásával sokkal egyszerűbbé válik az ügyféladatok frissítése és nyomon követése. Ez segíthet abban, hogy az ügyfelek mindig naprakészek legyenek a számláikkal kapcsolatban, csökkentve ezzel az elavult nyilvántartások miatti ügyfélelvándorlást. Az eIntranet.net másik kulcsfontosságú előnye az intuitív kialakítás. Felhasználóbarát felületének köszönhetően a felhasználók perceken belül könnyedén felvehetnek új ügyfeleket, és megtekinthetik adataikat. Emellett az eIntranet.net lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bármikor és bárhol hozzáférjenek az ügyféladatokhoz, így útközben is hozzájuthatnak a létfontosságú ügyfélinformációkhoz. Az eIntranet.net használatának egyik nagy előnye, hogy átfogó ügyféljelentéseket tudnak futtatni. Ez megkönnyíti az olyan minták vagy felismerések azonosítását, amelyek segíthetnek a jövőbeli marketingtevékenységek tájékoztatásában. A jelentések arra is felhasználhatók, hogy az ügyfeleket korábbi vásárlásaik, demográfiai jellemzőik vagy földrajzi elhelyezkedésük alapján szegmentálják, így biztosítva, hogy a vállalkozások a megfelelő célközönséget célozzák meg. Végül az eIntranet.net szoftver használatával a vállalkozások könnyen és biztonságosan tárolhatják az ügyféladatokat. Ez nemcsak az ügyfelek személyes adatait védi, hanem segít a GDPR-nak és más adatvédelmi törvényeknek való megfelelésben is. A nagyobb pontosságtól a biztonságos tárolásig az eIntranet.net elektronikus ügyfélnyilvántartása nélkülözhetetlen eszköz a minden méretű vállalkozás számára. Egyszerű használatának és átfogó jelentési eszközeinek köszönhetően segíthet a vállalkozásoknak a szervezettség megőrzésében és a megalapozott döntések meghozatalában.