Az elvégzett munka és a kapcsolódó költségek elektronikus nyilvántartása az ügyfelek számára (beleértve az elektronikus ügyfélaláírás lehetőségét).
A munkaidő-nyilvántartás modul az elvégzett munka és a kapcsolódó költségek jelentésére szolgál. A modulon belül lehetőség van adatbázis létrehozására a használt eszközökről, berendezésekről, szervizmunkákról, anyagokról, szállításról és a pdf formátumban generált űrlap kinyomtatására az ügyfél aláírásával együtt. A modul lehetővé teszi, hogy szükség szerint különböző munkajelentési csoportokat hozzon létre.
Hozzon létre elektronikus munkaidő-nyilvántartásokat az ügyfeleknél végzett munkákhoz közvetlenül az eIntranetben. Minden nyilvántartás rögzíti a ledolgozott órákat, a felhasznált anyagokat, a berendezéseket és az utazási költségeket – mindezt egy áttekinthető, számlázásra kész dokumentumban.
Az ügyfél ujjával vagy érintőceruzával aláírja az elvégzett munkát közvetlenül tableten vagy telefonon. Az aláírás a nyilvántartásban kerül tárolásra és a PDF dokumentum részét képezi – papír nélkül, dokumentumvesztés nélkül.
A kész nyilvántartást egyetlen kattintással kinyomtathatja, vagy PDF formátumban e-mailben elküldheti az ügyfélnek. Az e-mail sablon előre beállítható, a cég logója automatikusan megjelenik a dokumentum fejlécében.
Állítson be előre egy katalógust a berendezésekről (sorozatszámokkal együtt), a szervizmunka-típusokról órabérrel, valamint a raktári anyagokról egységáron. A nyilvántartás kitöltésekor elegendő a listából választani – gyorsan és hibamentesen.
Adja meg a megtett kilométerek számát és az úton lévő technikusok számát – a rendszer automatikusan kiszámítja a jármű költségeit és a munkavállalók utazási idejét. A parkolási díjak is hozzáadódnak, így a végső ár fedezi a megbízás összes kiadását.
A munkajelentések elektronikus feldolgozása
-
Nyilvántartás-csoportok részleg vagy munkafajta szerint
Ossza fel a nyilvántartásokat tetszőleges számú csoportra (részlegek, csapatok vagy szerviz-típusok). Minden csoportnak saját számozási sorozata, mező-konfigurációja és hozzáférési jogai vannak az egyes technikusok számára.
-
Státusz-munkafolyamat – a létrehozástól a számlázásig
A nyilvántartások státuszokon mennek keresztül: Létrehozva → Hozzárendelve → Folyamatban → Számlázásra kész → Befejezve. A számlázási munkatársak csak a feldolgozásra jelölt nyilvántartásokat látják, és azonnal tudják, mit kell kiszámlázni.
-
Szűrés státusz, év vagy berendezés sorozatszáma szerint
Gyorsan nyomon követheti egy adott berendezés szerviz-előzményeit sorozatszám alapján, vagy csak a számlázásra váró nyilvántartásokat jelenítheti meg. Az Excel-exportálás egyetlen kattintással elérhető.
-
HelpDesk-jegy integrációja
A munkaidő-nyilvántartás összekapcsolható egy meglévő HelpDesk-jeggyel. A technikus mindent egy helyen kezel, az ügyfél aláírása után a jegy és a nyilvántartás automatikusan lezárható és átadható számlázásra.
-
Részletes hozzáférési jogok a technikusoknak
Minden technikus csak azokat a nyilvántartásokat látja, amelyekhez hozzáféréssel rendelkezik. A rendszergazdák csoportonként korlátozhatják a megtekintési, szerkesztési vagy jóváhagyási jogokat.
-
Igény szerinti opcionális nyilvántartás-szakaszok
Minden nyilvántartás-csoport csak azokat a szakaszokat aktiválhatja, amelyekre valóban szüksége van: berendezések, szervizmunkák, anyagok, járulékos kiadások vagy megjegyzések. A felesleges mezők nem lassítják a technikusokat.
Kapcsolat más modulokkal
A munkaidő-nyilvántartás modul szorosan integrált az ügyfél-adatbázissal, így a számlázási cím és a kapcsolattartási adatok automatikusan kitöltésre kerülnek.
A modul súgója/wikije a következő címen található: https://wiki.eintranet.net/hu/modul/63/munkaido-nyilvantartasok
Rögzítse a munkát pontosan, gyorsan és papír nélkül
Az eIntranet munkaidő-nyilvántartás modulja papíralapú formanyomtatványokat vált fel modern elektronikus megoldással. A technikusok a helyszínen töltik ki a nyilvántartást, az ügyfél helyben aláírja, a számlázási munkatársak pedig azonnal megkapnak minden adatot a számla kiállításához – minden összekapcsolva, áttekinthetően és adatvesztés nélkül.
- Egyszerű jelentéskészítés – hozza létre a munkaigazgatást közvetlenül az ügyfeletől, és automatikusan kitölti a szükséges adatokat.
- Kiterjedt eszköz- és anyagadatbázis – kezelje a berendezéseket, gépeket, szervizmunkákat és szállítási költségeket egy helyen.
- Ügyfél elektronikus aláírása – küldje el a jelentést online aláíráshoz, ezzel akár 30 %-kal csökkentve az adminisztrációs időt.
- PDF generátor és nyomtatás – gyorsan nyomtassa ki vagy küldje el PDF dokumentumot teljes részletekkel és aláírt űrlappal.
- Rugalmas jelentéscsoportok – hozzon létre kategóriákat a projekt típusától, ügyféltől vagy időszakotól függően jobb szervezéshez.