Oprogramowanie do zarządzania klientami

Moduł rejestracji klientów ułatwia rejestrację wszystkich ważnych informacji o klientach firmy. Główne rejestrowane dane są wstępnie ustawione, inne dane do rejestracji są dodawane przez samych użytkowników. Moduł jest połączony z modułem raportów pracy dla łatwiejszego raportowania aktywności przepracowanych przez poszczególnych klientów.

Dostępne w językach:
CZ

Do czego można wykorzystać rekordy klientów


  • Dzięki ewidencji klientów, firmy mają łatwy dostęp do wszystkich istotnych informacji o swoich klientach.
  • Podstawowe dane, które będą rejestrowane są wstępnie ustawione (np. imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail), inne dane mogą być dodawane przez użytkowników według własnych potrzeb (daty, inne dane identyfikacyjne itp.).
  • Jeśli użytkownik wprowadzi do rejestru pozycje, które wymagają monitorowania pod kątem upływu terminu ważności, system automatycznie powiadomi go z wyprzedzeniem o zbliżającym się terminie ważności.
  • Ewidencja jest powiązana z modułem timesheet - dzięki temu można rejestrować wykonaną pracę bezpośrednio u klienta i w razie potrzeby zlecić jej wyświetlenie w timesheet.
  • W ramach modułu można wyszukiwać za pomocą funkcji szybkiego wyszukiwania lub funkcji Filtr, która pozwala na wyszukiwanie według różnych kryteriów - na przykład czy jest to klient aktywny czy nieaktywny, czy też lokalizacja firmy.
  • Moduł pozwala na ustawienie różnych praw dostępu dla różnych typów użytkowników - od możliwości zwykłego odczytu w ewidencji do możliwości odczytu, dodawania notatek, edycji i usuwania w ewidencji.

Elektroniczne rejestry klientów szybko stają się nieocenionym narzędziem dla firm każdej wielkości. Oprogramowanie eIntranet.net pomaga firmom w przechowywaniu, zarządzaniu i dostępie do danych klientów, co skutkuje lepszą obsługą klienta i szybszym czasem reakcji. Oto tylko kilka korzyści, które płyną z elektronicznej ewidencji klientów w eIntranet.net: Pierwszą zaletą jest zwiększona dokładność. Dzięki przechowywaniu danych w formie elektronicznej o wiele łatwiej jest aktualizować i śledzić informacje o klientach. Może to pomóc w zapewnieniu, że klienci są zawsze na bieżąco z ich kontami, zmniejszając ich odejście z powodu nieaktualnych zapisów. Inną kluczową zaletą eIntranet.net jest jego intuicyjny projekt. Dzięki przyjaznemu interfejsowi, użytkownicy mogą łatwo dodawać nowych klientów i przeglądać ich szczegóły w ciągu kilku minut. Dodatkowo, eIntranet.net pozwala użytkownikom na dostęp do informacji o klientach w dowolnym czasie i miejscu, umożliwiając im pozyskiwanie istotnych informacji o klientach w podróży. Dużą korzyścią z korzystania z eIntranet.net jest możliwość prowadzenia kompleksowych raportów dotyczących klientów. Ułatwia to identyfikację wszelkich wzorców i spostrzeżeń, które mogą pomóc w przyszłych działaniach marketingowych. Raporty mogą być również wykorzystywane do segmentacji klientów w oparciu o ich historyczne zakupy, dane demograficzne lub lokalizacje geograficzne, co gwarantuje, że firmy kierują swoje działania do właściwych odbiorców. Wreszcie, dzięki zastosowaniu oprogramowania eIntranet.net, firmy mogą łatwo i bezpiecznie przechowywać dane klientów. Pozwoli to nie tylko chronić dane osobowe klientów, ale także pomoże zachować zgodność z GDPR i innymi przepisami dotyczącymi prywatności. Od poprawy dokładności po bezpieczne przechowywanie, elektroniczne rejestry klientów w eIntranet.net są niezbędnym atutem dla firm każdej wielkości. Dzięki łatwości obsługi i wszechstronnym narzędziom do raportowania może pomóc firmom pozostać zorganizowanym i podejmować świadome decyzje.