Elektroniczna rejestracja wykonanych prac i związanych z nimi kosztów dla klientów (w tym możliwość elektronicznego podpisu klienta)

Moduł timesheets służy do raportowania wykonanej pracy i związanych z nią kosztów. W ramach modułu możliwe jest stworzenie bazy danych używanych urządzeń, wyposażenia, prac serwisowych, materiałów, transportu oraz wydrukowanie wygenerowanego formularza w pdf z uwzględnieniem podpisu klienta. Moduł pozwala na tworzenie różnych grup raportów pracy w zależności od potrzeb.

Dostępne w językach:
CZ EN DE HU PL SK ES
Karty czasu pracy dla klientów z automatycznym obliczaniem kosztów

Twórz elektroniczne karty czasu pracy dla usług świadczonych u klientów bezpośrednio w eIntranecie. Każda karta rejestruje przepracowane godziny, zużyte materiały, urządzenia i koszty dojazdu – wszystko w jednym przejrzystym dokumencie gotowym do fakturowania.

Elektroniczny podpis klienta bezpośrednio w aplikacji

Klient potwierdza wykonaną pracę podpisem palcem lub rysikiem bezpośrednio na tablecie lub telefonie. Podpis jest zapisywany w karcie i stanowi część dokumentu PDF – bez papieru, bez zgubienia dokumentów.

Eksport do PDF i wysyłka e-mailem

Gotową kartę wydrukujesz lub wyślesz klientowi e-mailem jako PDF jednym kliknięciem. Szablon wiadomości e-mail jest wstępnie konfigurowalny, a logo firmy pojawia się automatycznie w nagłówku dokumentu.

Baza urządzeń, prac serwisowych i materiałów

Skonfiguruj wcześniej katalog urządzeń (z numerami seryjnymi), rodzajów prac serwisowych ze stawką godzinową i materiałów magazynowych z ceną jednostkową. Podczas wypełniania karty wystarczy wybrać z listy – szybko i bezbłędnie.

Automatyczne obliczanie kosztów dojazdu

Wprowadź liczbę przejechanych kilometrów i liczbę techników w drodze – system automatycznie obliczy koszty pojazdu i czas podróży pracowników. Do kosztów dojazdu doliczone zostaje również parkowanie, dzięki czemu końcowa cena obejmuje wszystkie wydatki zlecenia.

Elektroniczne przetwarzanie raportów roboczych

  • Grupy kart według działów lub rodzajów prac

    Podziel karty na dowolną liczbę grup (działy, zespoły lub rodzaje serwisu). Każda grupa ma własną sekwencję numeracji, konfigurację pól i prawa dostępu dla poszczególnych techników.

  • Workflow statusów – od utworzenia do fakturowania

    Karty przechodzą przez statusy: Utworzona → Przypisana → W realizacji → Do fakturowania → Zakończona. Pracownicy działu rozliczeń widzą tylko karty oznaczone do przetworzenia i od razu wiedzą, co wymaga wystawienia faktury.

  • Filtrowanie według statusu, roku lub numeru seryjnego urządzenia

    Szybko prześledź historię serwisową konkretnego urządzenia po numerze seryjnym lub wyświetl tylko karty oczekujące na fakturowanie. Eksport do Excela jest dostępny jednym kliknięciem.

  • Integracja z tiketem HelpDesk

    Karta czasu pracy może być powiązana z istniejącym tiketem HelpDesk. Technik ma wszystko w jednym miejscu, a po podpisie klienta tiket i karta mogą być automatycznie zamknięte i przekazane do fakturowania.

  • Szczegółowe prawa dostępu dla techników

    Każdy technik widzi tylko karty, do których ma dostęp. Administratorzy mogą ograniczyć prawa do przeglądania, edycji lub zatwierdzania kart – oddzielnie dla każdej grupy.

  • Opcjonalne sekcje karty według potrzeb

    Każda grupa kart może mieć aktywne tylko te sekcje, których faktycznie potrzebuje: urządzenia, prace serwisowe, materiały, koszty dodatkowe lub notatki. Niepotrzebne pola nie spowalniają techników.

Integracja z innymi modułami

Moduł kart czasu pracy jest ściśle zintegrowany z bazą danych klientów, dzięki czemu adresy rozliczeniowe i dane kontaktowe są uzupełniane automatycznie.

CRMkarty są bezpośrednio powiązane z firmami w CRM – adres rozliczeniowy i dane kontaktowe klienta są ładowane automatycznie, karty można filtrować i wyszukiwać według klienta



Pomoc/Wiki dla tego modułu można znaleźć pod adresem: https://wiki.eintranet.net/pl/modul/63/karty-czasu-pracy

Raportuj pracę dokładnie, szybko i bez papieru

Moduł kart czasu pracy w eIntranecie zastępuje papierowe formularze nowoczesnym rozwiązaniem elektronicznym. Technicy wypełniają kartę w terenie, klient podpisuje na miejscu, a dział rozliczeń natychmiast otrzymuje wszystkie dane potrzebne do wystawienia faktury – wszystko połączone, przejrzyste i bez utraty danych.

Obsługa raportów pracy online jest kluczowym narzędziem dla firm, które chcą mieć natychmiastowy przegląd wykonanej pracy i związanych kosztów. Moduł pozwala rejestrować każdy krok – od wykorzystania urządzeń po materiały i transport – oraz generuje profesjonalny raport PDF z podpisem elektronicznym klienta.

  • Prosta tworzenie raportów – utwórz raport pracy bezpośrednio u odbiorcy i automatycznie wypełnij potrzebne dane.
  • Kompleksowa baza narzędzi i materiałów – zarządzaj urządzeniami, sprzętem, pracami serwisowymi i kosztami transportu w jednym miejscu.
  • Elektroniczny podpis klienta – wysyłaj raport do podpisu online, co skraca czas administracji o nawet 30 %.
  • Generator PDF i drukowanie – szybko wydrukuj lub wyślij dokument PDF z pełnymi szczegółami i podpisanym formularzem.
  • Elastyczne grupy raportów – utwórz kategorie według typu projektu, klienta czy okresu dla lepszej organizacji.

Ciesz się przejrzystością i oszczędnością czasu z naszym modułem obsługi raportów pracy – wypróbuj go już teraz i uprość swój proces księgowy oraz serwisowy!