Sistema CRM
El módulo CRM proporciona un sistema unificado para gestionar las relaciones con clientes, socios comerciales, otras entidades colaboradoras.
Gestione clientes, proveedores y socios en un solo lugar. El módulo CRM vincula las empresas, sus sucursales y personas de contacto en un sistema claro donde ve de un vistazo todo el historial de la colaboración.
Añada a cualquier empresa o contacto una nota o una tarea con fecha de vencimiento. Nada se escapa – el calendario del CRM vigila los plazos próximos y avisa de las tareas vencidas.
Mande un mensaje comercial o una novedad a todo un grupo de contactos. El asistente de mailing lo guía en siete pasos y las plantillas guardadas agilizan las campañas recurrentes.
Agregue hasta siete campos propios a empresas, sucursales y contactos, y ajuste las listas de tipos, estados o sectores. El CRM se adapta a su forma de trabajar, y no al revés.
Complete una nueva empresa automáticamente desde el registro mercantil ARES. ¿Necesita llenar la base rápido? Importe hasta 100 empresas a la vez desde Excel y ahorre horas de transcripción.
Para qué puede utilizar el módulo CRM
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Registro unificado de empresas y sucursales
Lleve la sede, los centros y los almacenes de una empresa en una sola ficha con un resumen de todas las ubicaciones.
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Personas de contacto con cargos
Asigne a cada empresa o sucursal personas concretas junto con su puesto y forma de trato.
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Calendario de tareas comerciales
Vea los plazos de reuniones y seguimientos en el calendario y en el resumen de registros próximos.
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Plantillas de correo para campañas
Guarde una vez los textos que envía con frecuencia y solo selecciónelos en el siguiente envío.
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Estadísticas de actividad comercial
Un gráfico de los últimos 30 días muestra quién registró cuántas entradas y cómo crece la comunicación con clientes.
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Permisos de acceso detallados
Cada comercial ve solo sus propias empresas, o usted concede acceso total a toda la base de datos.
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Exportación a XLSX y REST API
Exporte los datos a Excel o conéctelos a otros sistemas mediante la REST API abierta.
Conexión con otros módulos
El CRM es el centro de todo el proceso comercial – empresas y contactos recorren eIntranet desde la consulta hasta la factura.
La ayuda/Wiki para este módulo se puede encontrar en: https://wiki.eintranet.net/es/modul/28/crm
Mantenga las relaciones con sus clientes bajo control
El módulo CRM unifica contactos, comunicación y oportunidades de venta en un solo sistema. En lugar de hojas de cálculo y blocs de notas dispersos, obtiene una gestión clara de las relaciones con clientes y proveedores que crece con su empresa.
CRM – el sistema de gestión de relaciones con clientes en eIntranet.net le permite tener todos los contactos, historial y comunicación en un solo lugar. Simplifique sus procesos comerciales y aumente la satisfacción del cliente con una solución clara y flexible.
Funciones clave y ventajas:
- Registro de contactos: Guarde información sobre empresas, sus empleados, sucursales y contactos clave – todo en un solo perfil.
- Seguimiento de reuniones y tareas: Planifique citas, llamadas telefónicas y acciones posteriores sin perder tiempo con entradas manuales.
- Comunicación por correo electrónico: Envíe correos electrónicos directamente desde el CRM y rastree aperturas o respuestas – obtenga una visión rápida de la eficacia de las campañas.
- Campos configurables: Adapte la estructura de datos según las necesidades específicas de su negocio, como fases de venta, segmentos o métricas internas.
- Integración sencilla: El CRM forma parte de la plataforma ERP/intranet completa, por lo que ningún dato queda aislado y puede usar la información instantáneamente en contabilidad, almacenes o RRHH.
Pruebe eIntranet.net y obtenga 20 % más rapidez al cerrar negocios, reduzca los errores de entrada de datos en un 30 % y tenga control total sobre las relaciones con clientes. ¡Únase a nosotros hoy mismo y transforme su proceso de ventas!