Inglés
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AlemánCreación, presentación y aprobación de solicitudes de todo tipo
El módulo de solicitudes facilita flexibilidad la creación de formularios para la presentación de diferentes tipos de solicitudes (tales como solicitudes de cursos de formación, días libres, nuevas herramientas de trabajo, financiamiento, etc.) y la configuración del proceso de aprobación (ya sea en uno o varios niveles) de forma electrónica, adaptándose a las necesidades particulares de la empresa.
Cree exactamente los tipos de solicitudes que su empresa necesita — solicitudes de cursos de formación, días libres, equipamiento, apoyo financiero o cualquier otra cosa. Cada tipo de solicitud tiene su propio formulario con campos a medida (texto, número, fecha, lista desplegable, casilla de verificación).
Configure un flujo de aprobación con el número de rondas que necesite — desde una aprobación simple de un solo paso hasta un proceso complejo de múltiples niveles con aprobadores distintos en cada etapa. Cada ronda de aprobación puede asignarse a usuarios específicos o puestos de trabajo.
El sistema notifica automáticamente a aprobadores y solicitantes por correo electrónico o SMS ante cada cambio de estado. Los aprobadores pueden recibir recordatorios periódicos hasta que tomen una decisión — usted controla la frecuencia. Ninguna solicitud pendiente caerá en el olvido.
Los responsables y aprobadores pueden aprobar varias solicitudes a la vez con un solo clic. Una solicitud puede aprobarse, rechazarse o devolverse al solicitante para que la complete. El solicitante recibe una notificación inmediata por correo electrónico ante cada decisión.
Para qué puede utilizar el módulo:
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Aprobación electrónica de solicitudes sin papel
Sustituya los formularios en papel y las interminables cadenas de correos electrónicos por un sistema electrónico claro y estructurado. Cada solicitud tiene su propio historial, estado y registro completo de todas las decisiones tomadas.
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Permisos flexibles para cada ronda
Defina con precisión quién puede rellenar un formulario y quién puede aprobar — a nivel de usuario individual o puesto de trabajo. Los solicitantes siempre ven únicamente sus propias solicitudes; los aprobadores ven las solicitudes según la configuración.
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Devolución para completar en lugar de rechazo
En lugar de rechazar una solicitud, el aprobador puede devolverla al solicitante para que aclare o complete la información. El solicitante añade los datos que faltan y la solicitud vuelve a entrar en el proceso de aprobación, sin necesidad de nuevas presentaciones.
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Seguimiento del estado en tiempo real
Cada participante en el proceso puede ver el estado actual de cualquier solicitud — pendiente de completar, en espera de aprobación, aprobada o rechazada. Los potentes filtros por solicitante, aprobador y rangos de fechas facilitan la navegación.
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Exportación de datos a Excel
Todos los datos de las solicitudes pueden exportarse a Excel para su posterior procesamiento, elaboración de informes o archivo. Mantenga una visión completa de las solicitudes aprobadas en cualquier momento y lugar.
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Archivo e historial completo de auditoría
Los tipos de solicitudes inactivos se archivan pero permanecen accesibles para los administradores a efectos de revisión y auditoría. El historial completo de cada solicitud, incluidas todas las decisiones, está siempre disponible.
La ayuda/Wiki para este módulo se puede encontrar en: https://wiki.eintranet.net/es/modul/34/solicitudes
Optimice la aprobación de solicitudes en su empresa
El módulo de solicitudes electrónicas de eIntranet reemplaza la caótica aprobación por correo electrónico con un proceso transparente y auditable. La configuración es sencilla, sin necesidad de soporte técnico. Cree sus propios tipos de solicitudes, defina el flujo de aprobación y ponga en marcha la aprobación electrónica de solicitudes hoy mismo.