Elektronische Erfassung der geleisteten Arbeit und der damit verbundenen Kosten für den Kunden (einschließlich der Möglichkeit der elektronischen Unterschrift des Kunden)

Das Modul Zeiterfassung wird zur Meldung der geleisteten Arbeit und der damit verbundenen Kosten verwendet. Innerhalb des Moduls ist es möglich, eine Datenbank der verwendeten Geräte, Ausrüstungen, Servicearbeiten, Materialien und Transporte zu erstellen und das erzeugte Formular als PDF mit der Unterschrift des Kunden auszudrucken. Das Modul ermöglicht es Ihnen, je nach Bedarf verschiedene Gruppen von Arbeitsberichten zu erstellen.

Verfügbar in Sprachen:
CZ EN DE HU PL SK ES
Arbeitsberichte zur Erfassung geleisteter Arbeit

Erfassen Sie die beim Kunden geleistete Arbeit direkt im Arbeitsbericht. Jeder Bericht erhält eine eigene fortlaufende Nummer im Format Ihrer Wahl und fasst Servicearbeiten, verbrauchtes Material und weitere Kosten eines Auftrags zusammen.

Erfassung von Servicearbeiten, Material und Geräten

Fügen Sie jedem Bericht die gewarteten Geräte hinzu (Name, Typ, Seriennummer), die geleisteten Stunden mit Stundensatz und das verbrauchte Material. Die Preise summieren sich von selbst, sodass der Techniker den Endbetrag ohne Kopfrechnen sieht.

Elektronische Kundenunterschrift vor Ort

Der Kunde bestätigt die geleistete Arbeit durch seine Unterschrift direkt auf dem Tablet oder Touchgerät. Die Unterschrift wird im Bericht gespeichert und erscheint auch auf dem gedruckten PDF-Dokument.

Meldung der Kosten an die Kunden

Anfahrt, Parkgebühren und die Reisezeit des Technikers werden anhand vorab festgelegter Sätze berechnet. Der Bericht zeigt so den vollen Auftragspreis ohne Mehrwertsteuer, und nichts geht zwischen den Zeilen verloren.

Wobei Ihnen Arbeitsberichte helfen

  • Berichtsgruppen nach Standort

    Teilen Sie Berichte in Gruppen mit eigener Nummerierung, eigenen Vorlagen und Status auf. So führt jeder Standort seine Unterlagen auf eigene Weise.

  • Vorlagen für die schnelle Eingabe

    Vorbereitete Geräte, Servicearbeiten und Material mit Preisen verkürzen die Eingabe auf wenige Klicks. Der Techniker wählt einen Eintrag aus der Liste, und der Satz wird automatisch ergänzt.

  • Freigabe-Workflow mit Status

    Verfolgen Sie einen Bericht von der Anlage über die Bearbeitung bis zur Rechnungsstellung. Status wie Angelegt, In Bearbeitung oder Zur Abrechnung zeigen, wo jeder Auftrag steht.

  • Druck und Versand des PDF per E-Mail

    Erstellen Sie ein Dokument mit Ihrem Firmenlogo und senden Sie es dem Kunden direkt aus der Anwendung. Sie erhalten ebenfalls eine Kopie, und Antworten landen direkt in Ihrem Postfach.

  • Kopieren abgeschlossener Berichte

    Kommt ein ähnlicher Auftrag erneut? Kopieren Sie einen erledigten Bericht samt Geräten, Arbeit und Material und passen Sie nur die Details an.

  • Export nach Excel und eigene Ansichten

    Laden Sie gefilterte Berichte als .xlsx herunter, drucken Sie die Tabelle oder wählen Sie die sichtbaren Spalten. Ihre Daten bleiben stets griffbereit.

  • Rechte je nach Technikerrolle

    Legen Sie fest, wer nur eigene Berichte sieht, wer neue anlegen darf und wer vollen Administratorzugriff samt Löschen hat.

Verbindung mit weiteren Modulen

Das Modul Arbeitsberichte steht nicht allein, sondern knüpft an weitere Teile von eIntranet an und erspart Ihnen die doppelte Eingabe.

CRMKunden und konkrete Niederlassung wählen Sie direkt aus Ihrer Kontaktdatenbank, die E-Mail des Empfängers wird aus der Firmenkarte vorgeschlagen
HelpDeskverknüpfen Sie den Bericht mit einem Serviceticket; nach der Unterschrift des Kunden wird der Auftrag automatisch zur Abrechnung übergeben



Hilfe/Wiki zu diesem Modul finden Sie unter: https://wiki.eintranet.net/de/modul/63/arbeitszeiterfassungen

Behalten Sie die Auftragserfassung beim Kunden im Griff

Arbeitsberichte in eIntranet ersetzen Papierformulare und manuelles Rechnen. Der Techniker erfasst den Auftrag vor Ort, der Kunde unterschreibt ihn, und Sie haben die Abrechnungsgrundlage in wenigen Augenblicken bereit.

Online-Bearbeitung von Arbeitsberichten ist ein entscheidendes Tool für Unternehmen, die einen sofortigen Überblick über geleistete Arbeit und damit verbundene Kosten haben möchten. Das Modul ermöglicht es, jeden Schritt – von der Nutzung der Ausrüstung bis hin zu Material und Transport – zu erfassen und generiert professionelle PDF-Berichte mit elektronischer Signatur des Kunden.

  • Einfache Erstellung von Berichten – eröffnen Sie einen Arbeitsbericht direkt beim Kunden und füllen die erforderlichen Daten automatisch aus.
  • Umfassende Datenbank für Werkzeuge und Materialien – verwalten Sie Geräte, Ausrüstung, Servicearbeiten und Transportkosten an einem Ort.
  • Elektronische Kundensignatur – senden Sie den Bericht zur Unterschrift online, wodurch die Administrationszeit um bis zu 30 % reduziert wird.
  • PDF-Generator und Druck – drucken oder senden Sie schnell das PDF-Dokument mit allen Details und der unterschriebenen Formulare.
  • – erstellen Sie Kategorien nach Projekttyp, Kunde oder Zeitraum für eine bessere Organisation.

Genießen Sie Übersichtlichkeit und Zeitersparnis mit unserem Modul zur Bearbeitung von Arbeitsberichten – testen Sie es jetzt und vereinfachen Sie Ihren Buchhaltungs- und Servicereprozess!