13.12.2019 - Újdonság a HelpDesk modulban
A HelpDesk beállításaiban mostantól lehetőség van arra, hogy az opcionális mezőket kötelezően megadják. Az egyes helpdesk-projektekhez hozzáadhatja azokat az információkat, amelyeket hozzá szeretne adni. Az opcionális mezőket a Beállítások, HelpDesk modul, Opcionális mezők szakaszban adja meg. A mezőkbe megadhat válasz típusokat, pl. szöveg - 1 sor vagy annál több, jelölőnégyzet, dátum, szám.