System zur Zuweisung und Verfolgung von Aufgaben
Das Aufgabenmodul dient der übersichtlichen Verwaltung und Zuweisung von Aufgaben an Mitarbeiter und externe Mitarbeiter bzw. an alle Benutzer, die Zugriffsrechte auf das Modul haben. Die Rechte der einzelnen Benutzer werden einfach vom Anwendungsadministrator festgelegt, und dann ist es möglich, ihnen die erforderlichen Aufgaben zuzuweisen.
Wofür Sie das Aufgabenmodul verwenden können
- Innerhalb des Moduls ist es möglich, den Verlauf der Aufgabe zu verfolgen und ihren Fortschritt zu überwachen.
- Neben dem Datum der Aufgabenerledigung kann auch eine Vorgabe für die Eingabe der Uhrzeit der Aufgabenerledigung gemacht werden.
- Der Ersteller der Aufgabe kann die Priorität der Aufgabe angeben. Die angegebenen Prioritätsstufen sind standardmäßig wie folgt definiert: niedrig - niedrig - mittel - hoch - am höchsten. Die Anzahl der Prioritätsstufen und ihre Namen können vom Anwendungsadministrator entsprechend den Bedürfnissen des Unternehmens geändert werden.
- Die Aufgaben sind einschließlich aller Notizen, Status und Änderungen sowie der hinzugefügten Anhänge aufzuzeichnen.
- Alle zugewiesenen Löser und der Auftraggeber werden über jede Änderung der Aufgabe und deren Fortschritt informiert.
- Bei der Eingabe einer Aufgabe ist es möglich, eine Erinnerung an die Erledigung der Aufgabe für den Hauptprüfer oder für alle Prüfer festzulegen. Die Erinnerung kann per E-Mail oder SMS verschickt werden.
- Bei der Anzeige einer ausgewählten Aufgabe können Sie den aktuellen Status der Aufgabe deutlich erkennen - neu, zugewiesen, gelöst, auf eine Antwort wartend, ausgesetzt, zurückgegeben - zu lösen, gelöst, abgebrochen.
- Aufgaben können nach verschiedenen Filtern sortiert werden - alle Aufgaben, meine ausstehenden Aufgaben, nach Zuweiser oder Aufgabenstatus.
- Die erweiterte Suche in den Aufgaben ist nach verschiedenen Kriterien möglich - in den Aufgabennamen, nach dem Zeitraum, in dem die Aufgabe erstellt wurde, nach dem Aufgabenzuweiser oder nach den Lösern.
- Aufgaben können den Lösern in großen Mengen zugewiesen werden - diese Funktion ist nützlich, wenn die gleiche Art von Aufgabe mehreren Benutzern zugewiesen wird und anschließend die Erledigung der Aufgabe von jedem Löser einzeln bestätigt werden muss.
- Dank der Verbindung mit dem Modul für Arbeitsberichte ist es möglich, einen Bericht über die an einzelnen Aufgaben geleistete Arbeit zu erstellen.
