Anglicky
Maďarsky
Poľsky
Nemecky
ŠpanielčinaSoftvér na správu zákazníkov
Modul registrácie zákazníkov uľahčuje registráciu všetkých dôležitých informácií o zákazníkoch spoločnosti. Hlavné zaznamenávané údaje sú prednastavené, ďalšie zaznamenávané údaje pridávajú samotní používatelia. Modul je prepojený s modulom pracovných výkazov na jednoduchšie vykazovanie odpracovaných činností jednotlivých zákazníkov.
Dostupné v jazykoch: 
Na čo môžete použiť záznamy o zákazníkoch
- Vďaka evidencii zákazníkov majú spoločnosti jednoduchý prístup ku všetkým dôležitým informáciám o svojich klientoch.
- Základné údaje, ktoré sa budú zaznamenávať, sú prednastavené (napr. meno, adresa, telefón, e-mail), ďalšie údaje si môžu používatelia doplniť podľa vlastných potrieb (dátumy, iné identifikačné údaje atď.).
- Ak používateľ zadá do registra položky, ktorých expiráciu je potrebné sledovať, systém ho automaticky vopred upozorní na blížiaci sa dátum exspirácie.
- Záznamy sú prepojené s modulom časového výkazu - vďaka tomu je možné evidovať vykonanú prácu priamo u zákazníka a v prípade potreby si ju nechať zobraziť v časovom výkaze.
- V rámci modulu môžete vyhľadávať pomocou funkcie rýchleho vyhľadávania alebo funkcie Filter, ktorá umožňuje vyhľadávanie podľa rôznych kritérií - napríklad podľa toho, či ide o aktívneho alebo neaktívneho zákazníka, alebo podľa sídla spoločnosti.
- Modul umožňuje nastaviť rôzne prístupové práva pre rôzne typy používateľov - od možnosti jednoduchého čítania v záznamoch až po možnosť čítania, pridávania poznámok, úprav a mazania v záznamoch.
Pomocník/Wiki pre tento modul nájdete na: https://wiki.eintranet.net/sk/modul/37/evidencia-zakaznikov
Softvér pre elektronickú evidenciu zákazníkov zjednodušuje správu firemných klientov a integruje sa priamo s modulom výkazy práce – tým sa priame vyřeší potreba ručného kopírovania dát.
Kľúčové funkcie a výhody:
- Konfigurácia voliteľných polí podľa špecifických požiadaviek firmy – pridajte kontaktné údaje, interné kódy alebo poznámky bez nutnosti úprav databázy.
- Automatické hlídanie termínov platnosti zmlúv a faktúr – upozornenia včas na predĺženie či vypršanie zvyšujú spokojnosť klienta a snižujú riziko platebných prodlev.
- Jednoduché vykazovanie odvedenej práce pre jednotlivého zákazníka – export do Excelu alebo priamy report v systéme minimalizuje čas strávený zostavovaním faktúr.
- Centralizovaná databáza s možnosťou filtrovania podľa regiónu, projektu či stavu – rýchlo nájdete informácie potrebné pre obchodné jednanie alebo interné analýzy.
Využite modul evidence zákazníkov a skráťte dobu správy klientov o 30 % – vyskúšajte ho ešte dnes a uvidíte rozdiel v každodennom prevádzke.