Tento modul slúži na evidenciu služieb poskytovaných zákazníkom a ponúka prehľadné podklady pre fakturáciu vykonanej práce. Praktický modul napr. pre účtovnícke firmy na uľahčenie vykazovania jednotlivých činností/služieb klientom.
Zaznamenávajte všetky služby a činnosti poskytnuté vašim zákazníkom na jednom mieste. Každý záznam obsahuje dátum, časový rozsah, priradeného pracovníka a napojenie na firmu z CRM. Vďaka štruktúrovanej evidencii máte vždy kompletný prehľad o tom, kto, kedy a čo pre ktorého klienta vykonal.
Konfigurovateľný cenník služieb s piatimi typmi merných jednotiek (kusy, hodiny, zamestnanci, paušál, mesiac) umožňuje presné oceňovanie. Systém v reálnom čase automaticky počíta množstvo a celkovú cenu na základe počiatočného a koncového stavu. Pre každú položku môžete tiež nastaviť percentuálnu zľavu.
Každú poskytnutú službu je možné označiť ako vyfakturovanú alebo nevyfakturovanú. Hromadné operácie vám umožnia jedným kliknutím zmeniť stav desiatok položiek. Filtrujte iba nevyfakturované záznamy a jednoducho vytvorte podklady pre ďalšie vyúčtovanie. Export do Excelu zaistí bezproblémové odovzdanie dát účtovnému oddeleniu.
Filtrujte záznamy podľa dátumu, roku a mesiaca, používateľa, firmy z CRM, zákazky alebo typu činnosti. Kombináciou filtrov získate presne tie výstupy, ktoré potrebujete — či už pre mesačný reporting, kontrolu vyťaženosti tímu alebo prípravu fakturácie konkrétnemu klientovi.
Každý záznam o poskytnutej službe prepojíte s konkrétnym zákazníkom z CRM modulu a príslušnou zákazkou. Získate tak ucelený pohľad na všetku prácu vykonanú pre daného klienta.
Položky môžu mať definovaný počiatočný a koncový stav — či už ide o počítadlá, časové rozsahy alebo číselné hodnoty. Systém automaticky vypočíta rozdiel a stanoví konečné množstvo pre ocenenie.
Modul je ideálny pre firmy, ktoré potrebujú vykazovať a fakturovať jednotlivé činnosti klientom — účtovnícke kancelárie, IT firmy, konzultantské spoločnosti či servisné organizácie.
Zaznamenávajte čas od–do pre každú službu a sledujte, koľko hodín tím venoval jednotlivým projektom. Prehľadné štatistiky pomôžu s plánovaním kapacít a vyhodnotením produktivity.
V nastavení modulu si definujete vlastný zoznam činností podľa potrieb vašej firmy. Každý záznam potom jednoducho zaradíte do správnej kategórie a získate presné prehľady podľa typu práce.
Ku každej poskytnutej službe môžete priložiť súbory — protokoly, fotodokumentáciu, odovzdávacie listy alebo iné podklady. Celá dokumentácia je tak na jednom mieste a jednoducho dohľadateľná.
Dovody a činnosti poskytované zákazníkom je kľúčovým modulom eIntranet.net, ktorý umožňuje firmám sledovať každú prácu a službu vyřízanú klientovi v jednom prehľadnom rozhraní. Zjednoduší fakturáciu aj účtovné vykazovanie, čo sa prejaví rýchlejším doručovaním faktúr a znížením administratívnych chýb.
Ušetrite čas na administratíve, minimalizujte chyby vo fakturácii a poskytnite svojim zákazníkom presné a profesionálne podklady – implementujte modul Evidence služieb už dnes.