Tento modul slouží k evidenci poskytnutých služeb zákazníkům a nabízí přehledné podklady pro fakturaci odvedené práce. Praktický modul např. pro účetní firmy pro snazší vykazování jednotlivých činností/služeb klientům.
Zaznamenávejte veškeré služby a činnosti poskytnuté vašim zákazníkům na jednom místě. Každý záznam obsahuje datum, časový rozsah, přiřazeného pracovníka a napojení na firmu z CRM. Díky strukturované evidenci máte vždy kompletní přehled o tom, kdo, kdy a co pro kterého klienta vykonal.
Konfigurovatelný ceník služeb s pěti typy měrných jednotek (kusy, hodiny, zaměstnanci, paušál, měsíc) umožňuje přesné oceňování. Systém v reálném čase automaticky počítá množství a celkovou cenu na základě počátečního a koncového stavu. Můžete rovněž nastavit procentuální slevu pro každou položku.
Každou poskytnutou službu lze označit jako vyfakturovanou nebo nevyfakturovanou. Hromadné operace vám umožní jedním kliknutím změnit stav desítek položek. Filtrujte pouze nevyfakturované záznamy a snadno vytvořte podklady pro další vyúčtování. Export do Excelu zajistí bezproblémové předání dat účetnímu oddělení.
Filtrujte záznamy podle data, roku a měsíce, uživatele, firmy z CRM, zakázky nebo typu činnosti. Kombinací filtrů získáte přesně ty výstupy, které potřebujete — ať už pro měsíční reporting, kontrolu vytíženosti týmu nebo přípravu fakturace konkrétnímu klientovi.
Každý záznam o poskytnuté službě propojíte s konkrétním zákazníkem z CRM modulu a příslušnou zakázkou. Získáte tak ucelený pohled na veškerou práci odvedenou pro daného klienta.
Položky mohou mít definovaný počáteční a koncový stav — ať už jde o čítače, časové rozsahy nebo číselné hodnoty. Systém automaticky vypočítá rozdíl a stanoví konečné množství pro ocenění.
Modul je ideální pro firmy, které potřebují vykazovat a fakturovat jednotlivé činnosti klientům — účetní kanceláře, IT firmy, konzultantské společnosti či servisní organizace.
Zaznamenávejte čas od–do pro každou službu a sledujte, kolik hodin tým věnoval jednotlivým projektům. Přehledné statistiky pomohou s plánováním kapacit a vyhodnocením produktivity.
V nastavení modulu si definujete vlastní seznam činností podle potřeb vaší firmy. Každý záznam pak snadno zařadíte do správné kategorie a získáte přesné přehledy podle typu práce.
Ke každé poskytnuté službě můžete přiložit soubory — protokoly, fotodokumentaci, předávací listy nebo jiné podklady. Veškerá dokumentace je tak na jednom místě a snadno dohledatelná.
Evidence služeb a činností poskytnutých zákazníkům je klíčovým modulem eIntranet.net, který umožňuje firmám sledovat každou práci a službu vyřízenou klientovi v jednom přehledném rozhraní. Zjednoduší fakturaci i účetní vykazování, což se projeví rychlejším doručením faktur a snížením administrativních chyb.
Ušetřete čas na administrativě, minimalizujte chyby ve fakturaci a poskytněte svým zákazníkům přesné a profesionální podklady – implementujte modul Evidence služeb již dnes.