Blog - Práce a zkušenosti s modulem Úkoly: náš přístup

Naše zkušenost s aplikací eIntranet.net a modulem Úkoly

Jako majitelka společnosti působící v oblasti technických služeb jsem vždy hledala nástroj, který nám pomůže zefektivnit řízení práce našich zaměstnanců. Nedávno jsme objevili aplikaci eIntranet.net, která se rychle stala nepostradatelnou součástí našeho firemního prostředí. Zejména modul s názvem Úkoly nám výrazně usnadnil organizaci a sledování pracovních procesů.

Nasazení a integrace v naší firmě
Integrace eIntranet.net proběhla hladce, díky intuitivnímu rozhraní a podpoře správce aplikace jsme mohli rychle definovat uživatelská přístupová práva podle jednotlivých pozic a týmů. Zaměstnanci si tak mohli okamžitě začít zadávat i přijímat úkoly bez složitých školení. V našem dynamickém prostředí, kde řešíme technické projekty, servis a klientskou podporu, je modul Úkoly skvělým nástrojem pro koordinaci činností mezi týmy i jednotlivci.

Hlavní přínosy modulu Úkoly
Díky modulu Úkoly máme kompletní přehled o aktuálním stavu všech přidělených úkolů. Zaměstnanci mohou snadno zvolit stav úkolu – od "nový" přes "řešený" až po "vyřešený" či "zrušený". Tato průhlednost výrazně snižuje záměny a zpoždění. Významnou funkcí je možnost definování priorit, které nám pomáhají efektivně rozdělovat kapacity na nejdůležitější úkoly.

Velkou výhodou je i možnost nastavení opakování úkolů a zasílání připomínek e-mailem či SMS, což nám pomáhá nezapomenout na pravidelné a klíčové činnosti. Všichni řešitelé jsou okamžitě informováni o změnách a průběhu řešení, což zlepšuje komunikaci a koordinaci v týmu.

Praktické využití v každodenním provozu
Naši technici pravidelně využívají možnost zadavatelům hlásit dokončení úkolů včetně vykázání odvedené práce, díky čemuž máme přesný přehled o využití času a výkonu. Správci projektu také oceňují pokročilé filtrování a vyhledávání úkolů podle různých parametrů, což usnadňuje rychlé dohledání důležitých informací.

Funkce hromadného zadávání úkolů jsme využili například při plánování pravidelné údržby nebo školení, kdy bylo potřeba stejný úkol přiřadit více zaměstnancům s možností sledovat individuální potvrzení splnění.

Celkové zhodnocení
Aplikace eIntranet.net a zejména modul Úkoly se staly klíčovými prvky naší digitální správy práce. Díky nim jsme zlepšili transparentnost, komunikaci i disciplínu při plnění úkolů napříč firmou. Navíc šetří čas jak zaměstnancům, tak i vedení. Doporučuji toto řešení firmám, které chtějí mít všechny úkoly pod kontrolou a zároveň chtějí zvýšit efektivitu svého týmu.

S úctou,
Jana Novotná