V digitální éře již neexistuje ostrá hranice mezi tím, jak lidé používají technologie doma a jak s nimi pracují v zaměstnání. Pokud váš zaměstnanec večer suverénně nakupuje na mobilu nebo používá umělou inteligenci k plánování dovolené, bude v práci jen těžko tolerovat zastaralé papírové procesy a nepřehledné nástěnky. Právě proto je pro firmy klíčové sledovat data, která aktuálně začíná sbírat Český statistický úřad (ČSÚ).

Co nás čeká v novém ročníku šetření?

V druhém dubnovém týdnu roku 2026 odstartoval ČSÚ další ročník Výběrového šetření o využívání informačních a komunikačních technologií (VŠIT). Od 7. dubna do 13. července navštíví proškolení tazatelé téměř 7 tisíc domácností po celé České republice. Cílem je zmapovat, jak se posunula digitální gramotnost Čechů a jakým způsobem dnes využíváme technologie v běžném životě.

Letošní ročník je z pohledu podnikatele mimořádně zajímavý. Kromě standardního využívání internetu se šetření zaměří na:

• Používání umělé inteligence (AI): Jak hluboko AI pronikla do běžných činností?
• Služby eGovernmentu: Jak jsou občané připraveni na digitální komunikaci se státem (což přímo souvisí i s jejich schopností komunikovat digitálně s vámi)?
• Ochrana dat v online prostoru: Téma, které je pro kybernetickou bezpečnost firem naprosto kritické.
• Digitální dovednosti: Reálná schopnost lidí ovládat nové nástroje.

Pohled zpět: Proč nemůžete digitalizaci ignorovat

Výsledky z předchozího roku 2025 nám dávají jasný signál, že česká společnost je na digitální transformaci připravena více, než si někteří manažeři připouštějí. Podle dat ČSÚ:

• Internet používá již 90 % českých domácností.
• 86 % dospělých disponuje chytrým telefonem.
• Třetina populace již aktivně vyzkoušela nástroje generativní umělé inteligence pro tvorbu textů, obrázků nebo kódu.

Tato čísla jasně ukazují, že vaši zaměstnanci jsou „mobilní“. Pokud jim jako firma nenabídnete moderní komunikační kanály, ztrácíte jejich pozornost i efektivitu. V eIntranet.net vidíme, že právě integrace firemních procesů do mobilního rozhraní je klíčem k úspěšné vnitrofiremní komunikaci – pokud 86 % lidí nosí v kapse smartphone, je to nejkratší cesta k jejich zapojení.

Od domácích návyků k firemní efektivitě

Z pohledu HR manažera a majitele firmy jsou tato data cenným podkladem pro plánování rozvojových strategií. Pokud šetření potvrdí nárůst využívání AI a důraz na ochranu dat, je to jasný signál pro investice do bezpečných digitálních platforem. Lidé, kteří jsou zvyklí na intuitivní aplikace v soukromí, očekávají totéž i v pracovním prostředí.

Digitalizace firemních procesů prostřednictvím platforem, jako je eIntranet.net, umožňuje tyto moderní trendy zachytit a využít ve prospěch firmy. Přechod od papírových žádanek o dovolenou k digitálnímu schvalování nebo nahrazení e-mailového chaosu přehledným intranetem není jen o technologiích, ale o adaptaci na digitální standardy, které už vaši lidé dávno přijali ve svém soukromí.

Kdy se dozvíme výsledky?

Aktuální sběr dat bude ukončen v polovině července a výsledky budou zveřejněny koncem listopadu tohoto roku. Pro firmy to bude ideální čas na revizi svých IT a HR strategií pro rok 2027. Budeme sledovat, zda se potvrdí trend rostoucí digitální gramotnosti a jak se vyvíjí postoj Čechů k bezpečnosti dat – tématům, která přímo ovlivňují stabilitu a konkurenceschopnost vašeho podnikání.