13.12.2019 - Novinky v module HelpDesk
V nastaveniach HelpDesk je teraz možné definovať voliteľné polia ako povinné. Môžete pridať informácie, ktoré chcete pridať k jednotlivým projektom asistenčnej služby. Voliteľné polia zadávate v nastaveniach, modul HelpDesk, časť Voliteľné polia. Môžete zadávať polia s typom odpovede, napr. text - 1 alebo viac riadkov, zaškrtávacie políčko, dátum, číslo.