13.12.2019 - Novinka v modulu HelpDesk
V nastavení modulu HelpDesk je nově možné definovat volitelná pole dle potřeby. Do jednotlivých helpdeskových projektů si můžete doplnit údaje, které byste v rámci jednotlivých tiketů ještě potřebovali. Volitelná pole zapíšete v nastavení, modul HelpDesk, sekce Volitelná pole. Zadávat je možné pole s odpovědí typu např. text – 1 řádek i více, check-box, datum, číslo.